El equipo de desarrollo de Diablo IV compartió información sobre uno de los pilares de diseño de la franquicia: Juega a tu manera. Junto al gerente general Rod Fergusson, el director de juego Joe Shely, el diseñador de clases principal Adam Jackson y la productora de juego principal Melissa Corning, el equipo explicó las distintas formas en las que puedes personalizar tu estilo de juego y de personaje. La elección del jugador está presente en todo lo que puedes hacer en Diablo IV, desde cómo te ves hasta las habilidades que usas para forjar tu camino a través del mundo abierto.